2021年7月河南等地持續遭遇強降雨，鄭州等城市發生嚴重內澇，造成重大人員傷亡和財產損失，防汛形勢十分嚴峻。上海三菱電梯積極響應國家市場監管總局向全國所有電梯制造企業發出的倡議，立即行動，在技術支源、備品備件、隱患排查等方面進行全力保障，以確保受災地區的電梯能夠盡快恢復正常運行，切實保障人民群眾乘梯安全。

       面對突發災情導致的大量電梯、自動扶梯損壞和停用的情況，災后第二天，上海三菱就成立了由萬忠培總裁擔任組長的“河南720特大暴雨應急救援”領導小組和工作小組?？偛考夹g支持小組進駐河南，提供現場服務和技術支援。公司每天一早視頻會議，就鄭州地區保養的7000多臺停用電梯情況進行梳理，對部分備配件進行緊急提前生產。工作小組還對每天的排摸搶修工作進行動態檢查、評估，形成一日一報的工作簡報制度。從上?？偛亢秃?、湖南、江蘇、安徽、山東五個省抽調精干力量組成的搶修小組，奔赴搶修第一線，對現場故障迅速排摸、組織搶修。鄭州地鐵四條線路的600多臺電梯、自動扶梯，由于涉及城市生產和生活秩序，修復需求更為緊迫，公司制訂了特別應對方案。每天對受損嚴重車站摸排搶修工作進行動態檢查、評估，形成一日一報的現場簡報制度。河南分公司，責無旁貸地沖在了盡快恢復受災地區電梯的正常運行的第一線,全力以赴投身災后電梯修復工作，助力電梯和自動扶梯的修復，保障鄭州市民的安全出行，為盡快恢復城市生產和生活秩序做出上海三菱的貢獻。在受災最嚴重的二七廣場站，搶修小組連續24小時工作，災后第五天就修復了全部受災電梯。然而就在此時，鄭州發生新冠疫情，部分受災車站位于封鎖區。搶修人員在嚴格執行防疫相關要求的情況下逆行進入，邊抗疫、邊搶修。保障現場設備搶修恢復工作順利進行，在最短時間內恢復浸水電梯的正常運行，為乘客出行提供安全、可靠的電梯運行服務。

       同時為了助力防汛救災及災后的重建工作，上海三菱對包括鄭州地鐵在內的用戶承諾免費提供價值1500萬元的電梯備品配件及維修服務，用于鄭州的受損電梯和自動扶梯的搶修。